Объявление

24.06.2015

Администрация Цимлянского района уведомляет, что организована работа телефона «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» по вопросам незаконной продажи видов рыб, занесенных в Красную книгу. Каждый житель района может обратиться с информацией о незаконном обороте водных биоресурсов по телефону 8(86391) 2-43-44., специалист Козлова О.А.

Филиал ФБУЗ «ЦГ и Э в РО» в г. Волгодонске осуществляет тематическое консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристических услуг.

Консультирование будет осуществляться на безвозмездной основе, в период с 26.05.2025 по 06.06.2025 в г. Волгодонске по адресу: ул. М. Кошевого 9/11, а так же по телефону горячей линии : 8 (863) 256025.

Установлен запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг)

Федеральный закон от 07.04.2025 N 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В статью 16 Закона "О защите прав потребителей" внесены изменения, согласно которым продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.

Запрещается навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора. Не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя.

Также продавцу запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг).

Закреплено право потребителя отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг), а если они оплачены - потребовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).

Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.

Информация для потребителей

- Интернет-ресурсы общероссийских проектов, на которых опубликована полезная информация по потребительской тематике:

- https://zpp.rospotrebnadzor.ru;

-  https://roskachestvo.gov.ru;

- https://моифинансы.рф;

 - https://здоровое-питание.рф);

 - региональный Интернет-ресурс по защите прав потребителей Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;

 - единый консультационный центр Роспотребнадзора (8-800-555-49-43);

 - телефон «горячей» линии по вопросам защиты прав потребителей в Управлении Роспотребнадзора по Ростовской области (8-800-100-74-17);

 - телефон «горячей» линии в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» (863) 251 06 31;

 - получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей, можно в офисах МФЦ, действующих в муниципальных образованиях;

 - граждане могут получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей в общественных приемных департамента потребительского рынка Ростовской области, действующих в текущем году в муниципальных образованиях: г. Волгодонск, г. Новочеркасск, г. Батайск, г. Ростов-на-Дону, г. Шахты, г. Каменск-Шахтинский, г. Новошахтинск, Шолоховский район, Зерноградский район, Миллеровский район.