Порядок рассмотрения

Подробности

Опубликовано: 28.07.2023 13:50

Просмотров: 1775

Рассмотрение обращений граждан в Администрации Цимлянского района осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Постановлением Администрации Цимлянского района от 02.09.2016 № 383 «Об утверждении Порядка организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Цимлянского района».

Главе Администрации Цимлянского района передаются на рассмотрение все обращения граждан, поступившие в его адрес или адрес Администрации Цимлянского района.

Глава Администрации Цимлянского района определяет должностных лиц, ответственных за рассмотрение обращений, срок и порядок разрешения вопросов обращения.

Обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Администрации Цимлянского района, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Обращения могут рассматриваться в структурных подразделениях Администрации Цимлянского района или их рассмотрение может быть поручено отраслевому (функциональному) органу Администрации Цимлянского района или конкретному должностному лицу, направлены на рассмотрение в органы местного самоуправления городского и сельских поселений, либо в другие организации в соответствии с их компетенцией.

Должностное лицо, которому поручено рассмотрение обращения:

– обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, вправе пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;

– принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;

– готовит письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Если на обращение дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.

Обращения не направляются на рассмотрение в те органы власти или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

Порядок организации работы по рассмотрению обращений граждан в Администрации Цимлянского района. Скачать (формат - .doc)