Часто задаваемые вопросы о соблюдении режима самоизоляции и о введенных мерах социальной поддержки населения

Неоднократно приходили люди, представлялись сотрудниками газовых служб, настойчиво просили открыть дверь якобы для проверки газового оборудования. Разве сейчас могут приходить с такими проверками?

На основании Указа Президента РФ от 02.04.2020 № 239 плановое техобслуживание  газового оборудования в многоквартирных домах прекращено на срок действия режима самоизоляции.

С целью недопущения угрозы жизни и здоровья граждан, связанной с эксплуатацией неисправного газового оборудования, возможны только аварийно-ремонтные работы и техническое обслуживание  внутридомового газового оборудования по заявкам потребителей.

Какие дополнительные меры соцподдержки предусмотрены в связи со сложившейся ситуацией для семей с детьми и как их получить? Дозвониться сложно, да и хотелось бы всю информацию получить на сайте в одном месте, а не узнавать по телефонам.

В соответствии с распоряжением Правительства Ростовской области от 13.04.2020 № 235, всем многодетным семьям, которые состоят на учёте в органе соцзащиты, в апреле будет единовременно выплачено 5000 рублей. Без истребования дополнительных заявлений и документов средства будут направлены на счета граждан минтрудом области.

На время дистанционного обучения школьникам, которые были обеспечены бесплатным горячим питанием, предоставляются по месту обучения ребёнка продуктовые наборы администрациями общеобразовательных учреждений.

В соответствии с распоряжением губернатора от 04.04.2020 № 73 увеличен размер величины прожиточного минимума с 1 до 1,5 для расчета среднедушевого дохода семьям - в целях оказания адресной социальной помощи в виде социального пособия. Право на получение такой помощи имеют малоимущие семьи и одиноко проживающие граждане РФ, у которых по независящим от них причинам среднедушевой доход ниже полуторакратной величины прожиточного минимума в целом по области в расчете на душу населения.

Для таких одиноко проживающих граждан РФ расчитывается среднедушевой доход как 10 039,00 руб.*1,5=15 058,50 рублей.

Семьям, имеющим несовершеннолетних детей, – ниже полуторной величины прожиточного минимума для детей в области, рассчитывается как 10 402,00 руб. * 1,5 = 15 603,00 рублей.

Для граждан, у которых разница между их доходами и прожиточным минимумом составляет от 10 до 1000 рублей, установлена адресная помощь - 10% прожиточного минимума на душу населения на дату обращения заявителя.

Более подробную информацию о мерах поддержки, размерах, порядке и сроках их предоставления гражданам могут предоставить в отделах соцзащиты.

УСЗН Цимлянского района консультируют по:

- предоставлению адресной помощи - телефон  2-49-14;       

- назначению и выплате жилищных субсидий - телефон 2-11-54, 2-47-02;           

- проблемам семьи, материнства и детства — телефон 2-75-05.

Кроме того, в Ростовской области малоимущие семьи с детьми имеют право:

- на получение пособия на ребёнка,

- ежемесячную денежную выплату на детей 1-2 года жизни для приобретения молочных продуктов детского питания,

- ежемесячную денежную выплату на полноценное питание детям до трех лет (по справке из медицинской организации).

При этом перечень мер социальной поддержки для многодетных семей значительно шире.

Также семьи с детьми могут обратиться за назначением адресной социальной помощи и субсидии на оплату жилищно- коммунальных услуг.

За предоставлением всех мер соцподдержки можно обратиться через Единый портал государственных услуг  https://www.gosuslugi.ru.

Ссылки на востребованные в настоящее время услуги в сфере социальной поддержки населения:

- социальная поддержка семей, имеющих детей (в т.ч. многодетных семей, одиноких родителей), назначение и выплата пособия на ребенка) - https://www.gosuslugi.ru/24013/4/info;

- предоставление ежемесячных денежных выплат малоимущим семьям, имеющим детей первого-второго года жизни -  https://www.gosuslugi.ru/24100/2/info;

- предоставление ежемесячных денежных выплат на полноценное питание беременных женщин из малоимущих семей, кормящих матерей и детей в возрасте до 3 лет из малоимущих семей - https://www.gosuslugi.ru/23452/4/info;

- предоставление ежемесячной денежной выплаты на третьего ребенка или последующих детей - https://www.gosuslugi.ru/128309/3/info;

- предоставление ежемесячных денежных выплат на детей из многодетных семей - https://www.gosuslugi.ru/23893/3/info;

- компенсация расходов по оплате жилого помещения, в т.ч. взноса на капремонт общего имущества в многоквартирном доме, и коммунальных услуг льготным категориям граждан, в т.ч. многодетным семьям - https://www.gosuslugi.ru/19750/2/info;

- субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - https://www.gosuslugi.ru/126673/2/info.

На официальном сайте министерства труда и социального развития области (http://mintrud.donland.ru) в разделе «Внимание! КОРОНАВИРУС!» размещены:

-  инструкция по подаче заявления на предоставление государственной услуги «Предоставление адресной социальной помощи в виде социального пособия» через Единый портал государственных и муниципальных услуг;

- примерный порядок приема граждан органами социальной защиты населения.

  

Пункты выдачи онлайн-заказов работают. Можно ли их посещать? Как доказать, что вышел из дома, чтобы забрать заказ, а не погулять?

Деятельность интернет-магазинов не приостановлена. Пункты выдачи заказов могут осуществлять доставку товаров заказчикам.

При этом сотрудникам таких предприятий необходимо соблюдать исполнение санитарно-эпидемиологических требований: проведение дезинфекции, наличие у продавцов масок и перчаток, недопущение массового скопления покупателей, обеспечение нахождение покупателей на расстоянии 1,5 м друг от друга и т.д.

Согласно п.3.1 постановления правительства РО от 05.04.2020 № 272 установлено, что граждане вправе покидать места проживания (пребывания) для следования к ближайшему месту приобретения товаров, работ, услуг, реализация которых не ограничена. В качестве доказательств, подтверждающих правомерность следования к пункту выдачи онлайн-заказов, можно использовать смс-сообщение или электронное письмо, полученное от магазина о готовности получения заказа, месте и сроков его получения.

Почему нельзя продавать цветы, если у тебя есть окно в двери, и павильон стоит вообще отдельно от всех зданий?

Цветы не входят в перечень непродовольственных товаров первой необходимости.

Реализация цветов возможна дистанционным бесконтактным способом.

 Как можно людям, которые отдали задатки на покупку жилья, довести сделки до конца?  Что будет с нашими сделками, ведь мы потеряем задатки…. Откройте, пожалуйста, для таких случаев запись в МФЦ.

Оказание государственных и иных услуг в помещениях МФЦ временно приостановлено, за исключением выдачи результатов по ранее оказанным услугам, а также регистрации и восстановления учетной записи на интернет-портале Госуслуг.

В сложившейся ситуации наиболее безопасным способом является получение госуслуг в электронном виде с использованием сети Интернет. Услуга Росреестра по государственной регистрации договоров купли-продажи доступна на сайте www.rosreestr.ru. При этом все стороны сделки должны иметь электронную подпись.

За оформлением электронной подписи можно обратиться в филиал Кадастровой палаты по Ростовской области по телефону 8 (863) 210 70 08 (доб. 5, также доб. 2210) и на сайте Удостоверяющего центра https://uc.kadastr.ru.

Кроме того, Кадастровой палатой предоставляется услуга по платному выездному обслуживанию заявителей. Для заказа этой услуги можно обратиться по телефону 8 (863) 210 70 08 или на портале Росреестра в разделе «Выездное обслуживание».

Могу ли я поехать в область к ребенку? Меня не оштрафуют?

Вопрос не вполне понятен: ребёнок проживает с кем-то из родственников? Или с другим родителем?

Что касается штрафов. Инспекторами ДПС проверяются все транспортные средства, въезжающие в Ростов-на-Дону. Контроль осуществляется и за передвижением граждан на транспорте в черте городов области. В случае отсутствия оснований для передвижения, установленных п.п.3.1 постановления Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272, водителям рекомендуется вернуться по месту своего проживания. Также составляются протоколы по ст. 6.3. КоАП РФ «Нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения», либо по ст. 20.6.1. КоАП РФ «Невыполнение правил поведения при чрезвычайной ситуации или угрозе ее возникновения», которые в последующем направляются в суд.

Через электронный кабинет donzan.ru встала на учет в качестве безработной. Без работы осталась 24.03.2020г. В разводе. Алименты на ребенка составили в марте 3900 руб. Могу ли я оформить выплаты на несовершеннолетнего ребенка в связи с ситуацией и распоряжением губернатора, так как сейчас я не могу найти работу из-за режима самоизоляции? Если да, то как и куда подавать документы?

В соответствии с распоряжением Правительства Ростовской области от 13.04.2020 № 235 выплата материальной поддержки на каждого несовершеннолетнего ребенка в размере 3000 рублей осуществляется безработным гражданам, зарегистрированным в государственной службе занятости населения Ростовской области на 15.04.2020 года.

Можете претендовать на выплату вышеуказанной единовременной материальной поддержки в случае регистрации на 15.04.2020 в центре занятости населения в целях поиска подходящей работы или если уже признаны в установленном порядке безработной.

Порядок выплаты этого вида поддержки на каждого несовершеннолетнего ребенка безработным гражданам области, зарегистрированным в государственной службе занятости населения Ростовской области, - в стадии принятия.

Информация о порядке предоставления необходимых документов будет оперативно размещена на официальном интернет-портале управления государственной службы занятости населения Ростовской области (http://zan.donland.ru).

Могут ли сейчас работать строительные магазины?

В соответствии с п. 1.3 постановления Правительства Ростовской области от 05.04.2020 № 272 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Ростовской области в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» в (ред. от 15.04.2020 №316) на территории региона временно приостановлена, в том числе, работа объектов розничной торговли, за исключением аптек и аптечных пунктов, специализированных объектов розничной торговли, в которых осуществляется заключение договоров на оказание услуг связи и реализация связанного с данными услугами пользовательского оборудования (оконечного оборудования), а также объектов розничной торговли, в том числе розничных рынков, в части реализации продовольственных товаров и (или) непродовольственных товаров первой необходимости, указанных в приложении № 1 к данному постановлению. Одновременно, требование о приостановлении деятельности не распространяется на организации, осуществляющие продажу товаров дистанционном способом.

Как быть тем, у кого маленький ребёнок, а оба родителя вынуждены работать (на организации не распространяются ограничения и самоизоляция)

В соответствии с пунктом 2 перечня поручений Губернатора Ростовской области В.Ю. Голубева по итогам совещания с членами Правительства Ростовской области 26.03.2020 работодателям Ростовской области рекомендовано освободить от работы или перевести на дистанционный формат работы родителей (одного из родителей) детей в возрасте до 12 лет.